Tại Việt Nam, từ ngày 1/7/2024, các ngân hàng bắt buộc áp dụng xác thực bằng sinh trắc học cho giao dịch điện tử có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên.
Việc xác thực sinh trắc học mang lại nhiều lợi ích:
- Tăng cường an ninh, bảo mật: Giúp giảm thiểu nguy cơ gian lận, truy cập trái phép vào tài khoản ngân hàng.
- Thuận tiện cho khách hàng: Khách hàng không cần phải nhớ mật khẩu, chỉ cần sử dụng dấu vân tay, khuôn mặt hoặc mống mắt để xác thực giao dịch.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động: Giúp giảm thiểu thời gian xử lý giao dịch, tăng năng suất làm việc cho nhân viên ngân hàng.
Quy trình xác thực sinh trắc học tại ngân hàng:
- Khách hàng đăng ký thông tin sinh trắc học: Cung cấp cho ngân hàng hình ảnh khuôn mặt, vân tay hoặc mống mắt của mình.
- Ngân hàng lưu trữ thông tin sinh trắc học: Thông tin sinh trắc học của khách hàng được lưu trữ an toàn trong hệ thống của ngân hàng.
- Khách hàng thực hiện giao dịch điện tử: Khi thực hiện giao dịch điện tử có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên, khách hàng cần xác thực bằng sinh trắc học.
- Hệ thống ngân hàng so sánh thông tin sinh trắc học: Hệ thống ngân hàng sẽ so sánh thông tin sinh trắc học của khách hàng cung cấp khi giao dịch với thông tin đã lưu trữ trước đó.
- Xác thực thành công/thất bại: Nếu thông tin sinh trắc học khớp nhau, giao dịch sẽ được thực hiện thành công. Ngược lại, giao dịch sẽ thất bại và khách hàng cần thực hiện lại hoặc liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.
Các phương thức xác thực sinh trắc học phổ biến:
- Xác thực bằng vân tay: Sử dụng cảm biến vân tay để quét dấu vân tay của khách hàng.
- Xác thực bằng khuôn mặt: Sử dụng camera để chụp ảnh khuôn mặt của khách hàng và so sánh với ảnh đã lưu trữ.
- Xác thực bằng mống mắt: Sử dụng camera chuyên dụng để quét mống mắt của khách hàng.
Lưu ý khi sử dụng xác thực sinh trắc học:
- Bảo mật thông tin sinh trắc học: Khách hàng cần bảo mật thông tin sinh trắc học của mình, không nên chia sẻ với bất kỳ ai.
- Cập nhật thông tin sinh trắc học: Nếu thông tin sinh trắc học của khách hàng thay đổi (ví dụ: thay đổi kiểu tóc, đeo kính, sẹo mới...) cần cập nhật kịp thời cho ngân hàng.
- Sử dụng thiết bị phù hợp: Khách hàng nên sử dụng thiết bị di động có hỗ trợ tính năng xác thực sinh trắc học và đảm bảo chất lượng ảnh/video khi thực hiện giao dịch.
Hiện nay, các ngân hàng đang triển khai nhiều giải pháp để hỗ trợ khách hàng sử dụng xác thực sinh trắc học, bao gồm:
- Cung cấp ứng dụng ngân hàng mobile có hỗ trợ tính năng xác thực sinh trắc học.
- Trang bị máy ATM có chức năng quét vân tay, nhận diện khuôn mặt.
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký thông tin sinh trắc học tại quầy giao dịch.
Với việc áp dụng xác thực sinh trắc học, các giao dịch điện tử tại ngân hàng sẽ trở nên an toàn, bảo mật và tiện lợi hơn.
0 Nhận xét